Thời gian bảo hành của các hãng khoá cửa thông minh

Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, khoá cửa thông minh ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến cho các gia đình, văn phòng và khách sạn cao cấp. Không chỉ giúp nâng cao tính an toàn – tiện lợi – sang trọng, khoá cửa thông minh còn được đánh giá là “người gác cổng công nghệ” của mọi ngôi nhà.

Tuy nhiên, bên cạnh các yếu tố như tính năng mở khoá đa dạng, độ bền chất liệu, công nghệ sinh trắc học tiên tiến, thì một khía cạnh mà người dùng thường ít chú ý nhưng lại cực kỳ quan trọng chính là chính sách bảo hành của từng hãng.

Thực tế cho thấy, mỗi thương hiệu khoá cửa thông minh lại có thời gian bảo hành khác nhau, dao động từ 12 tháng, 24 tháng cho tới 36 tháng. Đây là yếu tố phản ánh sự cam kết của nhà sản xuất đối với chất lượng sản phẩm. Trong đó, Demax nổi bật với chính sách bảo hành lên tới 3 năm (36 tháng) – mức bảo hành dài hàng đầu thị trường.

Bài viết này sẽ cùng bạn khám phá và so sánh thời gian bảo hành của các hãng khoá cửa thông minh, từ đó giúp bạn dễ dàng chọn lựa sản phẩm vừa an toàn – vừa yên tâm trong quá trình sử dụng lâu dài.


2. Tại sao thời gian bảo hành khoá cửa thông minh lại quan trọng?

Trước khi đi vào chi tiết từng hãng, hãy cùng phân tích vì sao thời gian bảo hành lại là tiêu chí then chốt khi chọn mua khoá cửa thông minh:

  • Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Khoảng thời gian bảo hành càng dài, người dùng càng an tâm rằng sản phẩm có tuổi thọ bền bỉ, ít hỏng hóc.

  • Cam kết từ thương hiệu: Bảo hành dài thể hiện sự tự tin của nhà sản xuất đối với công nghệ và chất liệu mà họ đang sử dụng.

  • Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Trong quá trình sử dụng, nếu khoá gặp trục trặc, chế độ bảo hành sẽ giúp người dùng tiết kiệm chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

  • Tăng giá trị đầu tư: Khoá cửa thông minh vốn không phải là sản phẩm giá rẻ. Do đó, khi bỏ ra một khoản lớn, khách hàng cần được đảm bảo về dịch vụ hậu mãi lâu dài.

  • Trải nghiệm tiện lợi hơn: Trong thời gian bảo hành, người dùng có thể dễ dàng liên hệ trung tâm kỹ thuật để được hỗ trợ kịp thời.

Tóm lại, bảo hành không chỉ là dịch vụ sau bán hàng, mà còn là cam kết về độ tin cậy, chất lượng và uy tín của thương hiệu.


3. Thời gian bảo hành của các hãng khoá cửa thông minh phổ biến

3.1. Khoá cửa thông minh Demax – Bảo hành 3 năm (36 tháng)

Demax được xem là thương hiệu đi đầu trong phân khúc khoá thông minh cao cấp. Các sản phẩm Demax không chỉ nổi bật về công nghệ nhận diện khuôn mặt 3D, mở khoá từ xa bằng video call, sinh trắc học FPC – Thuỵ Điển mà còn gây ấn tượng mạnh với thời gian bảo hành lên tới 3 năm (36 tháng).

Đây là mức bảo hành dài nhất trong thị trường khoá cửa thông minh hiện nay, cho thấy Demax tự tin tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm.
Thời gian bảo hành khoá Demax

Ví dụ, các dòng cao cấp như:

  • Demax EL-C999 CROWN CNC (Face ID 3D)

  • Demax FACE - ID SL999.001

  • Demax EL988 24K BRASS

Tất cả đều được bảo hành chính hãng 3 năm, đồng thời hỗ trợ dịch vụ bảo trì trọn đời, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho người dùng.

3.2. Khoá cửa thông minh Samsung – Bảo hành 12 tháng

Thời gian bảo hành khoá thông minh

Samsung là thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, được người Việt biết đến nhiều trong mảng điện tử và thiết bị gia dụng. Tuy nhiên, các dòng khoá cửa thông minh Samsung thường chỉ được bảo hành 12 tháng.

Điều này có thể khiến một số khách hàng băn khoăn, bởi mức bảo hành này khá ngắn so với mức đầu tư từ 7 – 15 triệu đồng cho mỗi sản phẩm. Bù lại, Samsung có hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp, hỗ trợ nhanh chóng khi cần sửa chữa.

3.3. Khoá cửa thông minh Yale – Bảo hành 24 tháng

Thời gian bảo hành khoá thông minh

Yale là thương hiệu lâu đời đến từ Mỹ, nổi tiếng với lịch sử hơn 180 năm trong ngành khoá. Tại thị trường Việt Nam, Yale thường áp dụng chính sách bảo hành 24 tháng (2 năm) cho các dòng khoá cửa điện tử.

Mức bảo hành này được đánh giá là khá hợp lý, phản ánh uy tín thương hiệu lâu đời và sự bền bỉ của sản phẩm.

3.4. Khoá cửa thông minh Kaadas – Bảo hành 24 tháng

 

Kaadas (Đức) cũng đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Sản phẩm khoá thông minh Kaadas có thiết kế sang trọng, cảm biến vân tay nhạy, tích hợp App quản lý. Hầu hết các mẫu Kaadas đều có bảo hành 24 tháng.

Điều này giúp người dùng yên tâm sử dụng lâu dài, nhất là khi mức giá sản phẩm Kaadas dao động 6 – 20 triệu đồng.

3.5. Khoá cửa thông minh Philips – Bảo hành 24 tháng

Philips, thương hiệu Hà Lan nổi tiếng toàn cầu, cũng áp dụng bảo hành 24 tháng cho hầu hết sản phẩm. Khoá thông minh Philips có ưu thế về thiết kế tinh tế, tính năng ổn định. Mức bảo hành 2 năm được đánh giá là phù hợp với giá trị thương hiệu.

3.6. Khoá cửa thông minh Xiaomi – Bảo hành 12 tháng

Xiaomi là thương hiệu Trung Quốc nổi tiếng với các sản phẩm giá rẻ – nhiều tính năng. Tuy nhiên, các dòng khoá cửa thông minh Xiaomi thường chỉ có bảo hành 12 tháng, thậm chí một số dòng xách tay không có bảo hành chính hãng.

Người dùng cần lưu ý điểm này khi chọn mua, bởi thời gian bảo hành ngắn có thể gây bất tiện nếu sản phẩm gặp sự cố.

3.7. Khoá cửa thông minh Hafele – Bảo hành 24 tháng

Hafele (Đức) là thương hiệu chuyên về phụ kiện nội thất và thiết bị gia dụng cao cấp. Khoá cửa Hafele thường được bảo hành 24 tháng, dịch vụ hậu mãi tốt, linh kiện thay thế đầy đủ.

3.8. Khoá cửa thông minh Epic – Bảo hành 24 tháng

Epic là thương hiệu Hàn Quốc nổi bật tại Việt Nam nhờ giá thành dễ tiếp cận. Các mẫu khoá Epic thường có bảo hành 24 tháng, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng ở chung cư, văn phòng.


4. So sánh thời gian bảo hành giữa các hãng khoá cửa thông minh

Thương hiệu Thời gian bảo hành Xuất xứ Đặc điểm nổi bật
Demax 36 tháng (3 năm) Malaysia Công nghệ Face ID 3D, video call, vật liệu cao cấp, bảo trì trọn đời
Samsung 12 tháng Hàn Quốc Thương hiệu toàn cầu, tính năng ổn định
Yale 24 tháng Mỹ Thương hiệu 180 năm, độ bền cao
Kaadas 24 tháng Đức Thiết kế sang trọng, cảm biến nhạy
Philips 24 tháng Hà Lan Thiết kế tinh tế, thương hiệu lớn
Xiaomi 12 tháng Trung Quốc Giá rẻ, nhiều tính năng, bảo hành ngắn
Hafele 24 tháng Đức Dịch vụ hậu mãi tốt
Epic 24 tháng Hàn Quốc Giá tầm trung, dễ tiếp cận

Kết luận so sánh:

  • Demax dẫn đầu với chính sách bảo hành 36 tháng (3 năm) – vượt trội so với các hãng khác.

  • Các thương hiệu tầm trung như Yale, Kaadas, Philips, Hafele, Epic có bảo hành 24 tháng.

  • Các hãng phổ biến như Samsung, Xiaomi thường chỉ bảo hành 12 tháng, thấp hơn mặt bằng chung.


5. Yếu tố ảnh hưởng đến thời gian bảo hành khoá cửa thông minh

Có nhiều lý do dẫn đến sự khác biệt về chính sách bảo hành giữa các hãng:

  1. Chất liệu và độ bền sản phẩm: Hãng nào sử dụng chất liệu cao cấp (đồng nguyên khối, hợp kim kẽm, thép SUS 304) sẽ tự tin bảo hành dài hơn.

  2. Độ phức tạp công nghệ: Khoá tích hợp nhiều tính năng mới (video call, nhận diện khuôn mặt 3D) thường cần bảo hành dài để khẳng định độ ổn định.

  3. Chiến lược thương hiệu: Một số hãng chọn cách kéo dài thời gian bảo hành để khẳng định uy tín, như Demax.

  4. Thị trường mục tiêu: Ở phân khúc cao cấp (biệt thự, khách sạn), khách hàng yêu cầu bảo hành dài để tương xứng với mức đầu tư.


6. Kinh nghiệm chọn mua khoá cửa thông minh theo chính sách bảo hành

  • Ưu tiên các hãng bảo hành dài (24 – 36 tháng): Điều này giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng lâu dài.

  • Xem xét điều kiện bảo hành cụ thể: Một số hãng có quy định bảo hành riêng cho linh kiện điện tử và cơ khí.

  • Chọn đơn vị phân phối chính hãng: Đảm bảo nhận được đầy đủ quyền lợi bảo hành, tránh hàng xách tay không bảo hành.

  • Kiểm tra dịch vụ hậu mãi: Ngoài bảo hành, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cũng rất quan trọng.

  • Đánh giá nhu cầu cá nhân: Nếu bạn sống trong căn hộ chung cư và cần khoá ổn định, bảo hành 24 tháng là đủ. Nhưng nếu bạn đầu tư cho biệt thự cao cấp, hãy chọn thương hiệu có bảo hành 36 tháng như Demax.


Thời gian bảo hành là yếu tố quan trọng hàng đầu khi chọn mua khoá cửa thông minh. So sánh giữa các thương hiệu cho thấy:

  • Demax nổi bật nhất với thời gian bảo hành 3 năm (36 tháng) – mức cao nhất thị trường, thể hiện sự cam kết mạnh mẽ về chất lượng.

  • Các thương hiệu cao cấp khác như Yale, Kaadas, Philips, Hafele, Epic thường có bảo hành 24 tháng.

  • Một số thương hiệu phổ biến như Samsung, Xiaomi chỉ bảo hành 12 tháng, ngắn hơn nhiều so với mức đầu tư sản phẩm.

👉 Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm vừa hiện đại – an toàn – dịch vụ hậu mãi lâu dài, thì khoá cửa thông minh Demax chắc chắn là lựa chọn tối ưu.